Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы61

    «KUPALA»
    Алена
    Хочу выразить огромную благодарность Фальварка "Купала". Очень рада, что именно у вас провели наше мероприятия. И , что... важно: не только мы остались под большим и ярким впечатлением, но и все друзья были в восторге от территории, еды, персонала, чистоты, внутренней атмосфере )) С большим удовольствием вернёмся к вам еще! А ослик Ирокез - наш любимчик)
    Ирина
    Выбрали фальварак "KUPALA" по рекомендации друзей. Оказалось очень комфортное место для отдыха!!! Персонал доброжелатель...ный, внимательный!Номера уютные, красивые,чистые. Меню в ресторане разнообразное, порции еды достаточно большие, очень вкусные, по-домашнему!! Бесплатно подаётся питьевая артезианская вода из собственной скважины. Впервые попробовали такую вкусную воду!! Спасибо за уют и комфорт администраторам и персоналу!!! Всем рекомендуем данное место и обязательно вернёмся сюда!!!
    Алексей
    Отличное место! Рекомендуем!!! Отличная баня, пар бомба, чисто, аккуратно! Вежливый персонал! И после баньки, обязател...ьно вкусно покушать! Готовят ребята вкусно и с душой! Так держать.
    Алена
    Отличное место, которое давно нам приглянулось не только из-за вкусной пиццы и других блюд, но и за приветливое отношени...е официантов. Виктория Каленковская всегда с улыбкой, очень милая девушка, которая всегда и посоветует и настроение поднимет… Везде бы такие люди работали!!!!
    Евгений
    Берем пиццу на вынос. Всегда очень вкусная из свежих продуктов. Приятно, что всегда забираем в оговоренное время, без за...держек.
    Наталья
    На свой день рождения заказывала пиццы в ресторане Купала. Разнообразие приятно удивило. Девушка с очень приятным голос...ом приняла заказ. Ровно в назначенное время все пиццы были доставлены курьером с пылу-с жару))). Очень удобно заказывать такие блюда для любого мероприятия на работе - не надо тратить время дома на готовку, не надо потом это все разогревать... Мы уже дважды заказывали на торжества в данном ресторане пиццы, но еще не все перепробовали - будем заказывать и далее... Благодарим за доставленное приятное времяпрепровождение в кругу коллег...
    Андрей
    Неоднократно пытался оформить доставку у "специалиста" call-центра. Во-первых: связаться с сотрудником мне удалось тольк...о в 12 часов 19 минут. Заявленное время работы - 12.00. Во-вторых: огромная просьба, предоставьте сотруднику Егору простейший скрипт/должностную инструкцию, содержащую все алгоритмы принятия заказа. Проведите с ним беседу на тему "общепринятые стандарты общения/ нормы морального поведения/ профессиональная этика". В третьих: уважаемые Александр и Сергей, убедительная просьба: - Попробуйте самостоятельно оформить доставку из вашего ресторана. Вы столкнётесь с исключительно любезным отношением специалиста доставки. Вам сообщат, что минимальная сумма заказа - 40р. Вы можете спросить, - Что можно ещё заказать кроме пиццы? И вам ответят, - К пицце вы можете заказать вторую пиццу! Вам сообщат про 1.5 часа ожидания (в то время, как все конкуренты борются за то, чтобы ускориться до 40 минут). Вам привезут еду к подъезду и попросят вас спуститься за заказом
    Екатерина
    Очень разочаровалась недавно в ресторане Купала. Всегда нравилось это место, мы были постоянными гостями ещё с мая 2020 ...года, когда о них почти никто не знал. Тогда еще только строилась веранда, стелился газон и т.д, а в меню было всего 4-5 видов пиццы. Но мы приезжали и с радостью наблюдали, как несмотря на пандемию и просевший бизнес у всех, они выстояли и развивались. Теперь же у них, видимо, корона на голове. Хотели отметить День рождения ребёнка в Купала, и пригласить аниматора. Ведь очевидно, что будет банкет, который стоит недешево нынче. Но знаете, что мне зарядили?! Что я должна заплатить комиссию 100 рублей за то, что будет анимация для детей. Я понимаю, за что я плачу примерно такую сумму аниматору, который будет час плясать и развлекать детей. Но вам за что ещё столько же?! За участок травы?! За воздух?! Ребята, это абсурд чистой воды. 100 рублей! Это нонсенс, который меня поверг в шок.
    KUPALA (КУПАЛА)
    Добрый день, дорогая Екатерина! Рады быть вместе с Вами более 3-х лет в нашем высококультурном местечке! 1. Мы поч...ти не продаем алкоголь, но гости могут, по согласованию с администратором, принести свой любимый напиток с собой, уплатив пробковый сбор 10 рублей за бутылку) 2. Мы готовим лучшие, 100% натуральные торты для Вашего торжества, но, если Вы решите довериться вкусу своего домашнего кондитера, по согласованию, мы разрешим принести торт с собой, сервисный сбор за подачу торта 20 рублей) 3. Мы предоставляем площадку для работы аниматора на 2-м этаже в резном деревянном банкетном зале или на 1-м этаже на террасе или на улице под солнце-, дождезащитными зонтиками или на ухоженном зеленом газоне, который мы постоянно косим, кормим и поливаем, сбор за предоставление площадки для работы аниматора составляет 100 рублей) 4. При проведении мероприятий с закрытием зала данные сервисы предоставляются бесплатно) С надеждой на понимание, управляющие партнеры Фальварка KUPALA, Александр и Сергей (при проведении своих личных праздников строго уплачиваем данные сборы, считаем их логичными и демократичными)
    Виталий
    Бываем почти каждую неделю - перепробовали почти все пиццы, особенно советуем Аргентинскую, очень вкусная и необычная. П...ерсонал - большие молодцы! Локация - максимально удобная, пару шагов от кольцевой в тихом и уютном месте. Обслуживание на высшем уровне, спасибо)
    Команда Фальварка KUPALA
    Добрый день, Виталий! Мы очень рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей) Спасибо за Вашу высокую оценку работ...ы нашей команды. Пицца Аргентинская - это наша новинка, полюбившаяся многим гостям, настоящая пицца из печи в лучших итальянских традициях. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях)
    Екатерина
    приветливый персонал, доступные цены. Всегда все вкусно)
    Команда Фальварка KUPALA
    Добрый день, Екатерина) Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем ждать Вас снова в нашем Добром местечке!
    Мария
    Второй раз уже посетили данное заведение. Бронировали столики заранее на праздники 14 февраля и 8 марта. За совсем небол...ьшую сумму брали сеты на двоих. Всё было очень вкусно, особенно понравился сочный стейк идеальной прожарки. Очень приятно, что на 2 праздника были разные сеты и удалось попробовать разные блюда. К сожалению, живём далеко и нет возможности приезжать чаще на ужины в Kupala, а в зону доставки мы не попадаем, поэтому будем просто ждать больших праздников и интересных мероприятий. Девушка скрипачка играет просто волшебно, Благодарим за живую музыку, вкусную кухню и добрый сервис!
    Команда Фальварка KUPALA
    Добрый день, дорогая Мария! Спасибо за Ваш искренний отзыв. Мы очень рады что Вы разделили эти прекрасные праздники ...вместе с нами и благодарны Вам за доверие) Мы всегда стараемся радовать своих гостей разнообразием блюд, атмосферой и бережным сервисом! Очень надеемся что Вы приедете специально к нам из далека и будем рады Вас видеть.
    Галина
    Неоднократно отдыхали в этом заведении и оно всегда нас радовало. Приятно отдыхать и на террасе с дровами, и на втором э...таже в резном зале. В этот раз отмечали день рождения. В заведении повсюду чувствовалась рождественская атмосфера. В резном зале было уютно и душевно, фоновая музыка приятно дополняла обстановку. Блюда как всегда - вкусные, натуральные, отлично приготовленные и красиво поданные Спасибо официанту Владимиру за помощь в выборе вкуснейших блюд и напитков, за улыбку, и отличное обслуживание. Благодарю владельца заведения и всю команду за отличную работу. Владимир, Ольга, Евгений, Владислав - вы молодцы! Отдельное спасибо за комплимент от заведения и теплые поздравления от Мирдана! Отличное место, однозначно рекомендую для отдыха взрослой и детской компанией!
    Фальварак KUPALA (КУПАЛА)
    Галина! Каждый день мы стараемся для наших гостей! Наши гости - наше вдохновение! Благодарим Вас за такие теплые слов...а! Ждем Вас в нашем Добром Местечке бережно каждый день!
    Ольга
    Очень уютное место с прекрасной кухней, работа персонала на высшем уровне, особенно хочется выразить огромную благодарно...сть официанту Владимиру. Приятная атмосфера, чисто, красиво, вкусно, демократичные цены. Неоднократно посещали уже данную усадьбу обязательно приедем ещё! Всем очень советуем здесь побывать!
    Фальварак KUPALA
    Ольга! Огромная благодарность вам за такой теплый, приятный отзыв!!! Нам очень важно знать мнение гостей, приносить р...адость! Всегда бережно и с трепетом ждем вас у нас на Фальварке! Дзякуй, што разам)
    Светлана
    Постоянно посещаем это место с семьей. Всегда очень вкусно и всегда хорошее обслуживание. Очень вкусная пицца и часто за...казываем Стейк Rib Eye от шефа, очень вкусно и красивая подача, спасибо.
    Фальварак KUPALA
    Спасибо, Светлана! Такой теплый, приятный отзыв! Мы каждый день работаем для вас! А пицца и Стейк Rib Eye от шефа для в...ас с каждым днем еще вкуснее! Дзякуй, что выбрали нас, Дзякуй, што разам!
    Ольга
    С самого открытия, с первых дней работы посещаем заведение, всегда рекомендовали и советовали Фальварак "Купала"- больше... не будем! Захотелось оставить отзыв, как есть! Удивляет "профессионализм" директора ресторана (управляющей) Юлии. Дважды звонила, уточняла, обсуждала условия организации детского праздника. Каждый раз уточняла, что это будет зал на втором этаже, что будет работать аниматор (артист) с детьми. Договорилась с аниматором, внесла предоплату. Приехала вносить аванс в "Купала", а мне директор ресторана мило говорит о том, что на втором этаже ресторана проводить детский праздник с аниматором нельзя... Нет и всё. Никак! И предлагает повеселиться на террасе, за ширмочкой, там где дровишки хранятся (вдоль стены). Надо было приехать лично, чтобы узнать об этом... До этого дважды заказывала торты. Каждый раз оговаривали вес торта, украшение, стоимость получала совсем не то (розочки из масляного крема, вместо декора), плюс 20 руб. к стоимость (без согласования). Как-то так.(
    Фальварак KUPALA (КУПАЛА)
    Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно учтем Ваши замечания, ведь главная задача нашего доброго местеч...ка создавать праздник нашим гостям, особенно семьям с детьми) Проведем дополнительную работу в части нашей коммуникабельности и клиентоориентированности, понимаем, что Гость всегда прав. Надеемся увидеть Вас снова в нашем Фальварке, у нас очень любят детей) До встречи)
    Оксана
    Вкусно все! Пицца из печи самая вкусная в городе! Обслуживание на 100 баллов! Рекомендую! ... P.S. Ослик - отдельная любовь!
    команда Фальварка KUPALA
    Здравствуйте, Оксана! Несомненно мы безгранично рады получить такую обратную связь, и трудится еще усерднее) Всей ...командой, с нашим библейским символом - Ирокезом - ждём Вас в гости!
    Алексей
    Постоянно посещаем это место с женой. Всегда очень вкусно и всегда хорошее обслуживание. Для детей есть батуты, а рядом ...с заведением всегда есть осел, который является тотемным животным. Детское меню, потрясающие десерты и дичь всегда в ассортименте!
    команда Фальварка KUPALA
    Добрый день, Алексей! Рады получить от Вас обратную связь) Детки - наши особенные гости, мы действительно стараемс...я сделать их визит впечатляющим! И у Ирокеза - это неплохо получается) С заботой о детках и их родителях бережно работаем каждый день, и несомненно ждём Вас в гости!
    Оксана
    Невероятное качество обслуживание, сама подача и атмосфера! Ни капли не пожалела придя к вам! Отдельное спасибо Антону, ...я так думаю, одному из лучших официантов, очень чуткий - он сделал мой день, спасибо!
    команда Фальварка KUPALA
    Добрый день, Оксана! Невероятно приятно получить такую обратную связь, благодарим! Антону передадим благодарность ...отдельно) Будем рады видеть Вас за атмосферной трапезой каждый день!
    Зоя Цеханович
    Очень уютное место, с прекрасной кухней. Работа персонала на высшем уровне, все заказы принимаются очень быстро и всегда... приносят все горячее. Замечательная уникальная пицца. Очень подходит для встреч с семьей. Всем советую посетить данное заведение
    команда Фальварка KUPALA
    Добрый день, Зоя! Благодарим за открытую и столь уютную обратную связь! Авторская пицца, которую мы готовим из тре...х видов итальянской муки с ферментацией минимум 24 часа, выпекая в неаполитанской печи - действительно уникальна. Фальварак = семейный, поэтому мы всегда рады быть частью семейных традиций! С нетерпением ждём Вас в гости снова!
    Анна
    Были впервые и очень понравилось! Еда - хорошие порции и вкусно! Пицца - огонь! Атмосфера и интерьер - людей в будний ...вечер немного, приятная музыка. Красиво, хорошо убрано, диваны чистые, в WC тоже никаких неприятных запахов, мыло, салфетки, все как должно быть в хорошем заведении. Персонал - выше всех похвал! Дружелюбные, ненавязчивые, улыбчивые, четкие и быстрые. Мы были самыми неудобными гостями - нас много и мы с малыми детьми. Ни один сотрудник не посмотрел косо на шабутных детей, а, наоборот, еще и предложили мультики на экране у барной стойки. вау! Спасибо! Так держать!
    команда Фальварка KUPALA
    Добрый день, Анна! Благодарим за открытую и столь детальную обратную связь, признаемся - это для нас наивысшая наград...а! Фальварак KUPALA - семейный, поэтому большие компании с детьми - это самые «удобные» гости! Рады трудиться для Вас. С нетерпением ждём в гости всегда!
    Gatsby Hall
    11.5 км • Минская обл., д. Дегтяревка, ул. Молодежная
    Усадьба
    Свадьба под ключ
    Каменная горка
    13.9 км • Минский р-н пос. Ждановичи ул. Светлая
    Усадьба с термальным комплексом, банкетным залом, беседками для пикников всего в 700 метрах от МКАД
    Акция «При заказе свадебных и любых других мероприятий — аренда зала бесплатно»
    Belladzhio VIP Minsk
    13.9 км • а.г Ждановичи, ул Светлая
    Развитая инфраструктура, комфортабельные дома для проживания
    Акция «При заказе банкетного меню — фуршет, лимонадный бар в подарок»
    Балагуры
    15.5 км • Д Цнянка, ул. Тихая
    Коттедж
    Magic Hall
    19.0 км • Минский р-н пос. Ратомка ул. Васильковая
    Агроусадьба с банкетным залом на 70 персон, готовая разместить на ночлег 45 гостей – всего в 5 километрах от Минска
    Акция «При проведении свадьбы — номер, баня и бассейн молодоженам в подарок»
    Green Plaza
    19.8 км • аг. Колодищи ул. Георгиевская
    Уютный коттедж для организации свадеб и корпоративов, собственный выездной кейтеринг
    Удобства для вашего отдыха
    Robin Hood
    20.1 км • Минское море, 9 пляж
    База отдыха на воде
    Vice house
    21.6 км • Дзержинский р-н, п. Перхурово, ул. Луговая
    Вилла
    Акция «При бронировании виллы — место для выездной регистрации с аркой в подарок»
    Юхновский хутор
    26.7 км • Минский р-н. д. Юхновка ул. Окольная
    На территории коттеджа есть озеро с фонтаном. Для гостей предлагают экскурсии по Беларуси
    Акция «‎При аренде домика —  большая беседка бесплатно»‎
    Вячоркi
    28.5 км • Острошицко-Городокский с-с р-н д. Околица
    Физкультурно-оздоровительный комплекс
    Травы Байкала и Алтая
    30.2 км • д. Станьково, ул. Парковая
    Экоцентр
    Этот сайт использует cookies
    Понятно